Privacy- en Cookiebeleid van innerlijkevrijheid.nl
Laatste update: 7 okt 2025
Dit document beschrijft hoe Innerlijke Vrijheid omgaat met persoonsgegevens en cookies op innerlijkevrijheid.nl (hierna: de “Website”). Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR) en de UAVG.
1. Wie wij zijn
Innerlijke Vrijheid
Annie M.G. Schmidtstraat 2, 3544 HG Utrecht
+31 6 42747212
info@innerlijkevrijheid.nl
innerlijkevrijheid.nl
KvK-nummer: 94375054
2. Toepasselijkheid
Dit beleid is van toepassing op de diensten van Innerlijke Vrijheid en het gebruik van de Website. Onze Website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- of cookiebeleid van deze derden.
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken en waarom
3.1 Gebruik van onze diensten
Wanneer je je aanmeldt voor (online) diensten of trajecten, vragen wij om persoonsgegevens die nodig zijn om de dienst te kunnen leveren (bijv. naam, contactgegevens, factuurgegevens). Deze gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Innerlijke Vrijheid of die van een zorgvuldig geselecteerde derde partij. Wij combineren deze gegevens niet met andere persoonsgegevens waarover wij beschikken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of met jouw toestemming.
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang (dienstverlening).
3.2 Privacy tijdens persoonlijke coaching-/trainingstrajecten
Informatie die tijdens persoonlijke trajecten wordt gedeeld (zoals problematiek en klachten) wordt uitsluitend op papier vastgelegd en niet digitaal gedeeld of opgeslagen. Desgewenst kun je voorafgaand aan het traject verzoeken om deze informatie niet op papier vast te leggen.
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst; waar van toepassing je uitdrukkelijke toestemming.
3.3 Communicatie
Wanneer je ons e-mailt of anderszins contact opneemt, bewaren wij die communicatie en de relevante persoonsgegevens om je verzoek te verwerken en te beantwoorden. Opslag vindt plaats op beveiligde servers van Innerlijke Vrijheid of van een derde partij.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (klantcontact) en/of uitvoering van de overeenkomst.
3.4 Nieuwsbrief
Bij inschrijving voor de nieuwsbrief gebruiken wij je e-mailadres om je periodiek nieuws en updates te sturen. Onderaan iedere e-mail vind je de mogelijkheid je gegevens aan te passen of uit te schrijven.
Rechtsgrond: toestemming (je kunt deze te allen tijde intrekken).
3.5 Fraudepreventie
Wij kunnen gegevens gebruiken om (pogingen tot) fraude te voorkomen, te bestrijden en af te handelen.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang; wettelijke verplichting waar van toepassing.
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
4.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je bezoek aan de Website op je apparaat worden geplaatst. Bij vervolgbezoeken worden ze teruggestuurd, waardoor functies mogelijk worden gemaakt (zoals inloggen, voorkeuren onthouden), gebruik kan worden geanalyseerd en—na toestemming—relevante advertenties kunnen worden getoond. Cookies kunnen sessiecookies (verwijderd bij sluiten browser) of persistente cookies (verlopen op een vaste datum) zijn. We gebruiken zowel first-party cookies (van innerlijkevrijheid.nl) als third-party cookies (van externe partijen).
4.2 Categorieën cookies die wij gebruiken
- Technisch noodzakelijke cookies (geen toestemming vereist): essentieel voor basisfunctionaliteit, beveiliging en het onthouden van je cookievoorkeuren.
- Functionele cookies (toestemming vereist): verbeteren functionaliteit, bijvoorbeeld het onthouden van instellingen of het tonen van ingesloten media.
- Analytische cookies (toestemming vereist): helpen ons het gebruik van de Website te meten en verbeteren (bijv. paginaweergaven, verkeersbronnen). Waar mogelijk geanonimiseerd/geaggregeerd.
- Advertentie- en social media cookies (toestemming vereist): voor gepersonaliseerde advertenties, meting van campagnes en interactie met social media (zoals like-/shareknoppen en ingesloten content).
Let op: Wanneer je ingesloten content bekijkt of met social media interageert, kunnen deze derde partijen eigen cookies plaatsen en gegevens verwerken volgens hun eigen beleid.
4.3 Mogelijke derde partijen en informatie
Afhankelijk van de functies/pagina’s die je gebruikt, kunnen cookies of pixels van de volgende typen partijen actief zijn. Raadpleeg hun beleid voor details en opt-outs:
- Google (Analytics, Ads, YouTube): https://policies.google.com/privacy en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta/Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/ en https://www.facebook.com/about/privacy/
- Microsoft/Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/
- Vimeo: https://vimeo.com/privacy
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
- X/Twitter: https://twitter.com/privacy
- YourOnlineChoices (voorkeuren advertentiecookies): https://www.youronlinechoices.com
Opmerking: Hotjar wordt niet gebruikt en is daarom niet opgenomen.
4.4 Jouw keuzes: cookies beheren of intrekken
- Via de cookie-banner/het voorkeurencentrum: Bij je eerste bezoek kies je welke categorieën je accepteert. Je kunt je voorkeuren nadien altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” op de Website.
- Via je browserinstellingen: Je kunt cookies blokkeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van alle cookies de Website kan beperken.
Handleidingen:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: https://support.mozilla.org/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
Edge: https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Interesse-gebaseerde advertenties beheren:
YourOnlineChoices: https://www.youronlinechoices.com
4.5 Bewaartermijnen cookies
Sessiecookies vervallen bij het sluiten van je browser. Persistente cookies hebben een looptijd zoals ingesteld door de aanbieder. In ons voorkeurencentrum tonen we—waar mogelijk—details per categorie en cookie.
5. Delen met derden
Wij delen geen persoonsgegevens met derden, behalve:
- Verwerkers die diensten aan ons leveren (bijv. hosting, e-mail, webanalyse) en uitsluitend volgens onze instructies handelen op basis van een verwerkersovereenkomst.
- Aanbieders van applicaties die we gebruiken (bijv. Google Sheets) om onze dienstverlening te ondersteunen.
- Wanneer dit wettelijk verplicht is of met jouw voorafgaande toestemming.
Wanneer een arts of specialist verzoekt om inzage in je dossier, informeren wij je eerst en vragen we expliciet toestemming voordat we informatie delen.
6. Bewaartermijnen voor persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist of toegestaan. Criteria zijn o.a. de duur van onze relatie, wettelijke verplichtingen en de noodzaak om geschillen te behandelen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
8. Jouw rechten onder de AVG
Je hebt recht op:
- Inzage in je gegevens
- Rectificatie en aanvulling
- Gegevenswissing (“recht op vergetelheid”)
- Beperking van de verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens
- Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing
- Intrekking van toestemming (zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking beïnvloedt)
Je kunt deze rechten uitoefenen via info@innerlijkevrijheid.nl. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen ter verificatie van je identiteit.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
9. Internationale doorgiften
Sommige verwerkers/derden kunnen gegevens buiten de EER verwerken. In die gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals EU-standaardcontractbepalingen of een passendheidsbesluit.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen bij wijzigingen in wetgeving, technologie of onze dienstverlening. Controleer regelmatig deze pagina voor de meest recente versie. De datum “Laatste update” bovenaan geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is gewijzigd.
11. Contact
Vragen, verzoeken of klachten over dit Privacy- en Cookiebeleid?
E-mail: info@innerlijkevrijheid.nl
Postadres: Annie M.G. Schmidtstraat 2, 3544 HG Utrecht